Útmutató a rejtett drágakövek megtalálásához a tömegben
Az indításhoz megfelelő ember megtalálása nehéz lehet, de még nehezebb megtalálni az első olyan terméktervezőt, aki erősíti termékét az esztétika és a használhatóság szempontjából. Már a kezdetektől olyan embert szeretne, aki képes vezetni a tervezési folyamatot. Szeretne valakit, aki mindent megtesz a felhasználói problémák megoldása érdekében, és szerethetővé és könnyen használhatóvá teszi a terméket.
Nemrégiben a Keplernél volt ez a felvételi kihívás, mert megpróbáltunk egy design rocksztárt találni új termékünk számára. Mialatt egy csomó terméktervezőt kérdezgettünk, előállítottam egy listát olyan kérdésekről, amelyek most segítenek bennünket a potenciális alkalmazottak átvizsgálásában, mint egy röntgen.
Ahogy Julie Zhuo, a Facebook terméktervezési igazgatója mondta egyszer:
Indításkor az első egy vagy két tervezőnek sokoldalúnak kell lennie - nagyszerű kereskedőknek… Nemcsak a termékstratégia mély megértésére és átgondolására van szükségük, hanem jó interakciós szeletekre és tisztességes vizuális megjelenésre is szükségük van. értelemben, mivel mindent megtesznek az UX tervezésétől kezdve a márka gondolkodásán át az ikonok tervezéséig - változatos készségekkel kell rendelkezniük.Pro tipp: Mindig emlékezzen arra, hogy a művészt munkája alapján kell megítélnie. Ne csak vakon hagyatkozzon egy egyszerű beszélgetésre, hogy kiderüljön valódi személyiségük és készségeik.
Azonban az alábbi kérdések feltevésével kapott információk segítenek megérteni, hogy érdekli-e a potenciális bérmunka.
Ezután a terméktervezési kihívásokkal kapcsolatos valamilyen tesztfeladat tökéletes következő lépés lenne.
Itt vannak a kedvenc kérdéseim. Megbeszélem, miért szeretné megkérdezni őket, és milyen információkat remélne válaszként.
1. Ön szerint mi a terméktervezés?
Miért kell megkérdeznie : A terméktervezés egy rendkívül interdiszciplináris terület, amely összeköti az üzleti, pszichológiai, technikai készségeket stb. Nemcsak azt akarja, hogy egy potenciális bérlő megértse ezt, hanem azt is, hogy magyarázza el, hogyan alkalmazták ezeket az ismereteket korábbi munkájuk során.
Amit hallani szeretne : Az egyik megkérdezett jelölt jó választ adott:
A terméktervezés az üzleti igények, a megjelenés és a vezetés keveréke. Ezért olyan nehéz, mert mindhárom dologban egyszerre kell jónak lenned, ha azt akarod, hogy terméked sikeres legyen ...Ez azt mutatta, hogy valóban tudja, mit csinál.
2. Mondja el nekünk a legújabb dolgot, amelyet megtanult, és amely javította a tervezési munkáját. Mi volt az? Miért döntött úgy, hogy időt fektet bele? Hogyan alkalmazta utólag?
Miért kell megkérdezned :A terméktervezés egy folyamatosan fejlődő terület. A tanulás megtanulása mindenkinek elengedhetetlen, aki ezen a területen sikerre törekszik. Gyakorlati megközelítés különbözteti meg a jó terméktervezőt a közepestől.
Olyan embert akarsz, aki ott volt és sokszor bepiszkolta a kezét, mielőtt valóban megtudta, hogyan is működik. Sőt, egyensúlyra van szüksége. Nem akarja, hogy valaki végtelen felhasználói kutatásokat végezzen a termék látható értéke nélkül.
Amit hallani szeretnél :Próbálja meg észrevenni a jó ok-okozati összefüggéseket. Ha egy tervező megtanult valami újat, hogy kiemelkedő munkát végezzen, gondosan értékelte az idő-erőfeszítés arányát, majd gyakorlatilag alkalmazta ezeket az ismereteket, akkor a tanulás rocksztárjai.
Íme egy példa arra, amit fontos vörös zászlónak tartanék ezen a területen:
Jelölt : Nemrégiben jó viszonyba kerültem a [szoftver neve] -vel, amely segít létrehozni ezeket a gyönyörűen megtervezett ikonokat.Nekem:Meg tudnád mutatni nekik?
Jelölt:A felettesem úgy döntött, hogy nincs szükségünk rájuk ...
3. Véleménye szerint hogyan kell elindulnia egy jó tervezési folyamatnak? Miért?
Miért kellene megkérdezned : Ahogy Simon Sinek megjegyzi, mindazt, amit csinálunk, a „miért” -nel kell kezdeni. Annak ellenére, hogy milyen módszertant alkalmaz egy potenciális alkalmazott, a tervezés emberközpontú munka. Tehát a megfelelő szintű empátia és hajlandóság kapcsolódni mások problémáihoz elengedhetetlen képességek ezen a kreatív területen.
Amit hallani szeretnél :Fogja fel a fülét minden olyan jelre / viselkedésre, amely segít leírni ezt a személyt úgy, hogy törődik mások szükségleteivel. A jó válasz a következőket tartalmazhatja:
Először a felhasználó problémájával kezdem, majd tervezési kihívásként megfogalmazom. A jó kihívás nem túl széles, de elegendő teret enged a megoldások kreatív megközelítéséhez ...
4. Mi a legfontosabb szempont munkádban?
Miért kellene megkérdezned : Alapvetően önismereti teszt. Az embereknek meg kell érteniük, miért döntöttek úgy, hogy egy életre tervezők lesznek. Véleményem szerint a tervezők és a terméktervezők problémamegoldók, akik egyensúlyban vannak a felhasználó és az üzleti igények között.
Amit hallani szeretne : Nincs mindenki számára megfelelő válasz. Bérbeadási tapasztalataim szerint az egyik jelölt a következőképpen reagált:
Az emberek felhatalmazása az, ami ide vezet. Segíteni őket abban, hogy jobban végezzék munkájukat, produktívabbak és boldogabbak legyenek a nap végén. Elképesztő volt, amikor a felhasználók történeteket írtak arról, hogy a [termék neve] hogyan segítette őket a promócióban vagy a jövedelem növelésében. Ez az, amiért mindenképpen érdemes dolgozni…5. Mi legyen az első - termék vagy stílus útmutató?
Miért kellene megkérdezned : Ez az egyik ilyen csirke- és tojásprobléma. Az esetek 99% -ában a válasz megmutatja, hogy egy személy képes-e megvédeni a nézőpontját. A tervezőknek, akárcsak a vállalkozóknak, szilárd meggyőződéssel kell rendelkezniük, lazán.
Amit hallani akar : Erre sincs helyes válasz. Keressen ésszerű magyarázatot mindkét oldalon.
Általánosságban elmondható, hogy ha már rendelkezik valamilyen márkával, akkor a stílus útmutató mindenképpen segít megőrizni a vizuális kommunikáció és a kép következetességét.
Másrészt, ha valakit felbérel, hogy egy üres oldalról induljon, akkor a látvány egységesítése olyan, mintha a cipőjét tisztítaná meg, mielőtt a sárba kerülne.
6. Meséljen arról az időpontról, amikor egyszerűsített egy összetett helyzetet vagy problémát. Mi késztette arra, hogy egyszerűbb megközelítést keressen?
Miért kellene megkérdezned : ezt kölcsönvettem Dmytro Voloshyntól, egy jó barátomtól. Arra használja, hogy tesztelje, megfelel-e a jelölt cége értékeinek. És azt hiszem, hogy ez tökéletesen működik az egész startup témával.
A ma jó munka jobb, mint a holnapi nagy munka. Tehát keresse meg a kompromisszumokat, amelyeket a jelölt az idő és az erőforrások érdekében tett. Az elsöprő bizonytalanság világában élünk, ahol az idő válik a legdrágább valutává. Ezért néha gyors hibákat követ el az, ami hosszú távon nagyszerű termékeket jelent.
Amit hallani szeretnél :
Amikor elkezdtem dolgozni a (z) [cégnév] címen, valóban összetett és hosszú felhasználói folyamat volt, amely sok lépést igényelt a felhasználótól a feladat elvégzéséhez, és még több fejlesztési munkát igényelt a termék elindításához. Javasoltam az egyik ügyfélszegmens rangsorolását és egy olyan felhasználói folyamat kiépítését, amely előbb ezeknek az ügyfeleknek felel meg, és utána ciklusokban új funkciókat kínál a többi szegmens számára. Segített a termék gyorsabb bevezetésében és a magas fejlesztési költségek elkerülésében ... Egyszerű megoldás megtalálása az, ami a tervezés lényege ...
7. Emlékezzünk vissza egy olyan helyzetre, amelyben olyan dolgokat kértek tőled, amelyek nem tetszettek vagy tudtad, hogy rossz. Hogyan reagáltál?
Miért kell megkérdezned : Mindenkinek vannak időről időre nézeteltérései a kollégákkal, barátokkal, házastársukkal stb. Nem arról van szó, hogy ki téved vagy igaz, hanem a helyes kommunikációról.
Mit akarsz hallani : A számomra igazán kitűnő válasz a következő volt:
Először meg kell értenem, mi a célja a keresletnek. Amint megismerem, felajánlhatom azokat a megoldásokat, amelyeket még ő sem tudott megvalósítani, mielőtt megkérdezte volna [valamiről, ami személy szerint nem tetszett / rossznak gondoltam]8. Mi a kedvenc terméked a dizájn szempontjából? Mit szeretsz és mi nem tetszik? Hogyan javítaná?
Miért kellene megkérdeznie : A jó jelöltek erre mindig felkészülnek. És ez jó dolog. A termékgondolkodás olyan készség, amelyet állandó és megfontolt gyakorlással sajátítanak el. Egy jó terméktervezőnek nem lesz problémája ennek kezelése.
Amit hallani szeretne : Az egyik megkérdezett jelölt azt válaszolta, hogy a Medium a kedvenc terméke. Kicsit mélyebbre ástam, és megkérdeztem, hogy mi a véleménye a tapsoló mechanizmus bevezetéséről egy egyszerű "hasonló" helyett, amelyet sok ember elég vitatottnak tart. Szerinte minden itt megjelent publikáció vagy történet előadás, és a jó teljesítményt millió tapssal kell elismerni. Az ilyen válasz tökéletes példája annak, aki rendelkezik a jó termékgondolkodással.
9. Elkezd dolgozni egy új asztali / mobil / webes alkalmazással. Melyek az első lépéseid?
Miért kellene megkérdeznie : Ez egyfajta kettős ellenőrzés. Az emberek jobbak lesznek mindenben, amit csinálnak, ha valamilyen rendszert felállítottak. Ez az esély arra, hogy megtudja, képes-e egy jelölt birtokolni és vezetni a terméktervezési folyamatot a csapatában. A spektrum másik oldalán inkább kérdéseket keressen, mint válaszokat. A jó terméktervezők mindig sok kérdést tesznek fel, amelyek segítenek a bizonytalanság kezelésében.
Mit akarsz hallani : Ki a felhasználó? Mi a kívánt platform? Megtalálhatók ezen felhasználók ezen a platformon? Egy kivételes terméktervező mindenképpen feltesz ilyen kérdéseket.
Miután adott néhány választ, keressen tisztességes magyarázatot arra, hogy miként kezelik az Ön terméktípusának tervezési folyamatát. Esetünkben elsősorban asztali alkalmazást építünk macOS-ra. Így az interfész irányelvek ismerete itt kulcsfontosságú elem.
10. Hogyan tud lépést tartani a legújabb tervezési trendekkel? Milyen forrásokat használ arra, hogy inspirálja magát?
Miért kellene megkérdezned : Ez egy meglehetősen egyszerű. Mindazonáltal tapasztalataim szerint sok embert itt ütöttek ki. Vagy nem követik az angol nyelvű forrásokat (ami óriási hiány a mai globalizált világban), vagy egyszerűen nem lesznek képesek semmilyen forrást felidézni. Ez egy vörös zászló lenne.
Amit hallani szeretne : Csak figyelemre méltó neveket szeretne hallani, amelyek kiváló minőségű tartalmat produkálnak (például Nielsen Norman Group, Invision Blog, UX Pin, IDEO és így tovább). Kísérletezési vágyat is ki kell mutatniuk.
Az egyik jelölt megmutatta nekem a gombszínkísérlet eredményét, amelyet az egyik fent említett blog cikkének elolvasása után végzett. Így nyugodtan kérje a jelölteket, ha nem önként jelentkeznek, és maguk mutatnak be néhány példát. A nap végén mindig hasznos egy gyakorlati elme felfedezése.
Remélem, hogy ez segít Önnek a következő felvételi maratonján, és hogy talál valakit, aki remek dizájnt vezet a termékében.
Ha hasznosnak találta ezt a történetet, kattintson a? gombra, és ossza meg, hogy mások is megtalálják! T Witteren is követhetsz . Van gondolata vagy visszajelzése? Kérjük, nyugodtan hagyja meg észrevételeit alább. Szívesen hallanám őket!