Az egyéni eseménykövetés egyszerű beállítása a Google Analytics szolgáltatásban

Az egyéni eseménykövetés növekvő igénye

Öt plusz év óta technológus-analitikus szakember vagyok. Nemrégiben egy barátom megkérdezte tőlem, hogyan állíthat be egyéni eseménykövetést a kisvállalkozások weboldalán, és hogyan tudja jobban megérteni a webhely felhasználói viselkedését.

Néhány évvel ezelőttig a kisvállalkozások és a személyes bloggerek elégedettek voltak, tudva az egyedi látogatók számát és a weboldalukon tett oldalmegtekintéseket. De most mindenki sokkal többet akar megérteni, mint puszta oldalmegtekintés. Szeretnék tudni, hogy hány felhasználó kattintott különböző gombokra, nézett meg egy videót, ellenőrizte a termék részleteit, vagy kattintott egyebek mellett harmadik fél hirdetéseire. Egyre nagyobb az igény annak megértésére, hogy a különböző felhasználók hogyan foglalkoznak digitális eszközeikkel.

Számos cél létezik, amelyekre a webhelyét felhasználhatja, és annyi tevékenység figyelhető meg egy webhelyen. Míg a nagyvállalkozásoknak külön csapatuk van, a kisvállalkozásoknál általában egyetlen ember irányítja az elemzési fiók elemzését és technikai beállításait.

"Szerencsére az alapvető célok és még az előre meghatározott egyéni célok beállítása a Google Analytics szolgáltatásban nem nehéz, mindaddig, amíg ismeri a megfelelő lépéseket. És ebben a cikkben pontosan ezt fogjuk átélni. Végigvezetem a lépéseket hogy az egyéni célokat a legegyszerűbben állítsa be, miközben élvezi a kávéját! " - A Google dokumentációja

Áttekintés

Először is, a felülvizsgálat kedvéért nézzük át a Google Analytics-fiókjában elérhető egyéni célok négy fő típusát. Ha már ismeri őket, és csak az utolsót (az „Esemény” céltípust) szeretné megérteni, akkor görgessen le a 4. ponthoz: „Eseménycél beállítása”. Az alábbi képernyőképre pillantva elmagyarázza a négy fő célt, amelyeket testre szabhat a Google Analytics szolgáltatásban.

Észre fogja venni, hogy az első 3 gól nagyon intuitív és közvetlenül használható. A beállítás után x% -os konverziót kapnak az elmúlt 7 napban. De az utolsó 0% -os konverziót eredményez. Először nézzük át a három egyszerűbb célt, majd részletesen megismerhetjük az esemény célját.

1. Úticél kitűzése

Ehhez csak arra van szükség, hogy megadja annak az oldalnak az URL-jét, amelyet az oldallátogatás során sikerrel azonosított. Például az e-kereskedelmi webhelyeken, ha valaki vásárol, és eljut a „köszönöm” oldalra, az sikeres. Tehát a köszönőoldal felkeresése cél lehet.

Csak annyit kell tennie, hogy megadja az oldal URL-jét, mint célállomást, a www.sajatexamplesite.com/thanks.html címet . Lehetséges, hogy webhelyének eltérő lekérdezési paraméterei lehetnek, ezért használhatja az „URL kezdete”, „URL vége” vagy „Regex” lehetőségeket.

2. Időtartam-cél kitűzése

Ez a felhasználó által az Ön weboldalán töltött percek (vagy órák) számára utal. Ennek a célnak a felhasználása a webhely céljától függően változhat. Kívánatos lehet több időt tölteni a webhelyén, de ez nem jelent biztos lövéskonvertálást. Ez azt is jelentheti, hogy az Ön weboldala nem elég könnyű ahhoz, hogy a felhasználók gyorsan elvégezhessék feladataikat.

A tartalomorientált webhelyek, például újságok, bloggerek, magazinok vagy videotartalmak esetében azonban az időtartamra vonatkozó cél fontos lehet. Tehát webhelye célja alapján célszerű különböző időtartam-célokat kitűzni.

Amint az alább látható, megadhatja ennek a célnak az időtartamát, és nyomon követi az összes felhasználót, aki átlépi ezt a jelölést.

3. Oldalak / képernyők munkamenetenként

Ez az egyetlen munkamenet vagy látogatás során megtekintett oldalak száma. Ha egy látogató bezárja a webhelyet, majd másnap visszatér, vagy ugyanazon a napon 30 perc elteltével új munkamenetnek nevezzük.

4. Egyéni eseménycéltípus beállítása

„Esemény”: a felhasználó által végrehajtott minden olyan művelet, amely az Ön weboldalával való interakciót jelöli, miután bármelyik oldalán landolt. A legegyszerűbb példa, amikor rákattintanak egy gombra, például a „Vásárlás most” vagy a „További információ” gombra. Használható olyan lehetőségekhez is, mint a PDF vagy az E-könyv letöltése, többek között.

A gombra való kattintást általában CTA-nak nevezik, rövidítve a „Cselekvésre”. Ha ezt az opciót választja az egyéni célok beállításában, akkor az ablak négy lehetőséggel nyílik meg:

Mind a négy mező vagy paraméter megadása egyszerű. A GA-nak meg kell határoznia minden eseményt ezzel a négy mezővel, hogy az elemzés során könnyedén azonosíthassa őket.

" Bármit beírhat ezekbe a paraméterekbe, de ajánlott, hogy azokat úgy definiálja, hogy az üzleti szempontból a legértelmesebb legyen. " - a Google dokumentációja

Például, ha Ön elektronikus árucikkeket és kiegészítőket árusító üzletet irányít, akkor érdemes így kitölteni:

A. Kategória: A termék kategóriája. Példa: „Fejhallgató”

B. Művelet: Tegyük fel, hogy egy felhasználó rákattintott a „Kosárba” gombra. Ezután beírhatja a műveletbe az „AddToCartClick” szót. Abban az esetben, ha van további gombja a termékhez a „Jellemzők” vagy a „További információ” lehetőséghez, akkor további célja lehet, és a műveletet „LearnMoreClick” néven határozhatja meg az adott gombhoz.

C. Címke : A címke bármi lehet, ami segít jobban felismerni vagy csoportosítani az eseményeket az elemzés során. Ez lehet „Kampány” vagy „Márka” neve. Például a 'CollegeCampaignSonic'.

D. Érték: Ez egy választható érték, amelyet többnyire a bevételi szám beállításához használnak. Használható egy adott szám, például 50 USD beállítására, vagy dinamikus érték felvételére az oldal bevételi változójából, például a $ („PriceVariable”). Vegye figyelembe, hogy a $ itt egy jquery azonosító, és nem a dollár pénzneme. Az azonosító felvétele a HTML-ben meghatározott ár- vagy költségváltozótól függ.

"Miután itt definiálta az Esemény céltípus értékeit, a trükkös rész elkezdődik. Mivel a GA minden más célja közvetlenül használható, miután meghatározta, sokak számára zavaró, hogy miért nem kezd azonnal működni az eseménycél. Ezért kattintson a cél „Ellenőrizze a konverziót” szakaszában 0% -os konverzió jelenik meg. " - A Google dokumentációja

A 0% -os konverzió kijavításához integrálnia kell a cél beállításait a tényleges kattintási eseményhez vagy a webhelyén felelős egyéni művelethez ehhez a célhoz.

Az egyedi eseménykövetés integrálása a webhely HTML-jével

Előfordul, hogy az üzleti felhasználók (különösen a nem technikai felhasználók) hajlamosak szorongani, amikor elemzésük során bármi felmerül a kódolással kapcsolatban. Szerencsére a Google nagyon egyszerűvé tette minden olyan egyedi eseménykövetési igény lekötését, amelyet integrálni kell a webhelyével. Csak akkor szükséges segítség egy fejlesztőtől, amely komplex e-kereskedelmi webhelyet kezel, amelyhez a legtöbb esetben hozzáférhet, ha közepes méretű vállalatnál dolgozik.

Az integráció érdekében a Google már létrehozott egy szabványos sablonfunkciót, amelyet elvár, hogy használjon egy egyedi esemény nyomon követésén az oldalán. Ez egy kódsor, amelynek értékeit már megadta a GA-fiókjában. A marketingesek vagy a kódolók általában GA-Send hívásnak nevezik, amely az alábbi formátumban van:

ga(‘send’, ‘event’, [eventCategory], [eventAction], [eventLabel], [eventValue]); 

Lehet, hogy a HTML-oldalának tényleges JS-funkciója egysoros, vagy így néz ki az egyszerű olvashatóság érdekében:

ga('send', { hitType: 'event', eventCategory: ‘Headphones', eventAction: ‘AddToCartClick', eventLabel: ‘CollegeCampaignSony' });

Ne feledje, hogy ennek a függvénynek az értékeinek meg kell egyeznie a GA-fiókjában megadott értékekkel, miközben beállítják az eseményt a megfelelő paraméterekhez. Most még össze kell kapcsolnia a fenti GA küldött hívást a gomb tényleges műveletével .

Például össze szeretné kötni a fenti függvényt a "Kosárba" gombra kattintással. Az egyetlen lépés, amelyet hozzá kell adnia, az a funkció beillesztése az adott gombazonosító „onClick” műveletéhez.

Integrating the above cited Google Analytics Event script inside your HTML  $(document).ready(function(){ $("#exampleAddNowButtonID").click(function(){ ga ('send', 'event', 'Headphones' , 'AddToCartClick' , 'CollegeCampaignSonic'); }); }); 

Csomagolás

Ezzel a cikk végére jutok. Megpróbáltam olyan egyszerűséggel és részletekkel elmagyarázni, amelyeket hiányként éreztem, amikor megtanultam, hogyan állítsam be az egyedi követést saját igényeim szerint. Remélhetőleg ez a lépésenkénti útmutató segít Önnek beállítani az Ön igényeinek leginkább megfelelő egyéni célok nyomon követését.

Nyugodtan ossza meg gondolatait, vagy tegyen fel bármilyen, a bejegyzéssel kapcsolatos tisztázó kérdést a megjegyzésekben.

Ha bármilyen ingyenes online tanfolyamot szeretne részt venni a Google Analytics szolgáltatásban, ellátogathat ide.

Az oldal egyes részei a Google által létrehozott és megosztott munkákon alapuló módosítások, amelyeket a Creative Commons 3.0 Nevezési licencben leírt kifejezéseknek megfelelően használnak .