Az egyik leggyakrabban feltett kérdés: "Hogyan szerezhet termékmenedzser állást, ha korábban nem volt termékmenedzser?"
Valamivel ezelőtt ugyanez volt a kérdésem. Ez a lényeges csirke-tojás probléma - csak akkor csatlakozhat a klubhoz, ha már tagja vagy a klubnak.
Mint egy Edtech startup fiókkezelője, nagyon érdekelt a terméken való munka. Reméltem, hogy belsőleg áthelyezem a vállalatom termékszerepére. Úgy éreztem, hogy a tartalomkészítők és a tanulók igényeinek mély megértése előnyt jelentett számomra. De azt mondták nekem: „Bocs, csak nagyon szükségünk van valakire, aki rendelkezik termékmenedzsment tapasztalattal.”
Az elmúlt néhány évben sok munka és kutatás után sikeresen áttérhettem a termékmenedzsmentre. Időről időre véletlenszerű megkereséseket vagy bemutatókat fogok kapni ismerősöktől, akiknek pontosan ugyanaz a kérdésük: "Ha termékmenedzser szeretnék lenni, de még soha nem voltam az, akkor hogyan csináljam?"
Ez az a lövésem, amikor kicsit hatékonyabban és szélesebb körben osztottam meg saját utamat. Nem garantálhatok eredményt ennek a képletnek a használata után - csak sok kísérlet és hiba után tudom, hogy így jutottam el. Sok sikert kívánok a saját utadhoz!
0. lépés: Dolgozzon a terméken (vagy legalább minél közelebb kerüljön hozzá)
Várj, mi? Nem az a lényeg, hogy megpróbálok elhelyezkedni, ahol elkezdek dolgozni egy terméken?
Igen, de itt van a dolog. Nem igazán lehet feltörni a csirke-tojás ciklust anélkül, hogy egy kis ízelítőt kapna arról, milyen valójában csirke lenni. Gyakran úgy érezheti, hogy nem igazán csinál "termék" dolgokat, ha a címe mást mond, de mindenféle dolog megfelel:
- Visszajelzés gyűjtése a felhasználóktól, az üzleti és a fogyasztói hatások alapján történő rangsorolás, valamint az információk megosztása a döntéshozókkal, akik képesek változtatásokat végrehajtani
- Új ötlet a funkcióhoz, és részletesen ismertetni az összes funkciót, majd kitalálni, hogy fel lehet-e építeni
- A webhelyéről / alkalmazásából származó adatok elemzése a közös felhasználói utak meghatározása érdekében, illetve hogy bizonyos üzleti eseményeknek volt-e nagy hatása
- Egy adott termék vagy szolgáltatás bevételi vagy eredménykimutatásainak kezelése, valamint a bevételt növelő változtatások végrehajtása
- Olyan projekt vezetése az elejétől a végéig, amelyben különböző csapatok emberei jönnek össze, hogy valamit építsenek
Mielőtt hivatalos termékmenedzser címet kaptam volna, olyan tapasztalatokat gyűjtöttem, amelyek a termékre összpontosultak. Számlakezelőként sok sikert az okozott, hogy mélyen megértettem termékünk összes bonyolult dolgát, és heves szószólója voltam azoknak az új funkcióknak, amelyekre a partnereimnek szüksége volt. A havi 100 000 USD + bevételt jelentő vertikális projekt vezetőjeként a marketing, az írás és a termék erőforrásait helyeztem előtérbe, hogy elősegítsem vállalkozásom növekedését.
1. lépés: Olvassa el
Íme azok a dolgok, amelyeket olvastam az állásinterjúkra való felkészülés során, és megfontoltam, hogy valóban át akartam-e váltani:
- A PM-interjú feltörése - elég egyszerű, de jól érzékelteti, hogy melyek lehetnek a gyakori kérdések és gyakorlatok. Ha még nem készítettél esetinterjúkat, akkor ez jó gyakorlat.
- Stratechery - Napi hírlevél, amely mélyreható elemzést tartalmaz a technológiáról, beleértve a vállalatok stratégiai lépéseinek lebontását, egyesüléseket, egyes termékek kudarcát és mások meghibásodását stb. Valójában csak akkor kezdtem el olvasni, amíg meg nem kezdtem a jelenlegi munkámat, de teljesen megéri a 10 dolláros havi előfizetési díjat, ha a makroszintű stratégiai gondolkodásra akarsz támaszkodni a technológiai tájról.
- Ken Norton a fánk-hírlevelet hozza - tanácsok a termékmenedzseri munka tényleges elvégzéséhez. Ide tartozik az álláshirdetések és az ajánlott könyvek is.
- Julie Zhuo blogja és hírlevele - Őszinte, személyes történetek a Facebook terméktervezési alelnökeként folytatott karrierjéből és a levont tanulságok. Remekül kezeli a személyes vezető kérdéseket, amelyek a termék vezető szerepével járnak (a bizonytalanság kezelése, az ipar behatolása, a konfliktusok kezelése, az elutasításra adott válasz).
2. lépés: Tegyen fel kérdéseket
Megkértem a barátaimat, hogy állítsanak fel minden ismert termékmenedzserrel, még ismerősök ismerőseivel is. Ezután a megismert termékmenedzserek elérhetőségét a következő kategóriákba soroltam:
- Egyáltalán nem érdekel, hogy a cégüknél dolgozzak
- Szívesen dolgoznék a cégüknél
5-10 hívást indítottam az 1. csoport termékmenedzsereivel, hogy feltegyem az összes PM-es karrier kérdésemet:
- Mit keres, amikor interjút készít a miniszterelnökökkel?
- Itt van az őszinte tapasztalatom, szerinted mely részeket kellene kiemelnem?
- Hogyan került oda, ahol van?
Mivel valójában nem interjúztam velük, jól éreztem magam, ha nyíltan megosztottam a sebezhetőségemet, és őszinte tanácsot kértem - olyan dolgokat, amelyeket egy tényleges interjú során nem mindig lehet megtenni.
Ezekből a felhívásokból kialakíthattam saját megértésemet az „ideális” PM-ről: elemző, technikailag hozzáértő, fogyasztó által vezérelt, kritikus gondolkodó, stratégiai és képes vagyok sokféle emberrel együtt dolgozni és motiválni őket.
Arra gondoltam, hogy mik a saját erősségeim és gyengeségeim. Gyenge voltam a mélyebb kvantitatív adatelemzés és a programozási ismeretek terén, de erősebb voltam abban, hogy sokféle emberrel dolgoztam és prioritást állítsak a vállalkozás érdekében.
A PM-keresést olyan szerepek felé alakítottam, amelyek az erősségeimnek megfelelően játszottak, és erős támogató hálózattal rendelkeztem a gyengeségeim megerősítéséhez (például adatkutatók és elemzők, akik elősegítik a kvantitatív elemzési készségek fejlesztését, erős műszaki vezető mérnökök, akik segíthetnek irányítani és rangsorolni a fejlesztő munka).
3. lépés: Készítse elő saját történetét, és tegye magát oda
Az összes információs felhívás után sikerült kidolgoznom egy ideálisabb hangmagasságot arra vonatkozóan, hogy miért kellene egy vállalatnak felvenni engem miniszterelnöknek, pedig az önéletrajzomban nem volt hivatalos cím. Az összes PM-szerű tevékenységre összpontosítottam:
- A PM-ekkel és a mérnökökkel együttműködve új funkciókat építenek
- A felhasználói igények felmérése és a bonyolult érdekcsoportok egyensúlya
- Adatok elemzése üzleti döntések meghozatalához
Tekintettel arra, hogy milyen nehéz áttérni a termékmenedzsmentre, a PM-cím titkos társaságnak érezte magát, amelybe csak az emberfeletti emberek törhetnek be. De az összes információs felhívásom nagyon hasznos volt a szerep tisztázásában és bátorságban, hogy rendelkezem a munka elvégzéséhez szükséges készségekkel.
Annak érdekében, hogy bizalmat szerezzek magamnak és felmérjem saját piaci értékemet, feltettem a profilomat a Hired.com webhelyre, egy olyan piactérre, ahol a munkáltatók hozzád fordulnak és fizetési ajánlatokat kínálnak. Jól érzékeltem, hogy hol állok a piacon, és milyen fizetési tartományt kérhetek. A LinkedIn-profilom frissítése és „új lehetőségek felé nyitva” állítása szintén segített néhány bejövő toborzási kérelemben.
4. lépés: Infóinterjúk, amelyek valószínűleg valódi interjúkká válnak
Vissza a 2. csoportba - a miniszterelnökök (és más emberek) azoknál a cégeknél, amelyeknek nagyon örülnék, ha dolgozhatnék. Addig nem ismerték meg az emberek ezeket a kapcsolatokat, amíg nem éreztem úgy, hogy elég kutatást végeztem és kidolgoztam tapasztalataim elbeszélését.
Amikor beszéltem velük, azt a gondolkodásmódot csináltam, hogy ez egy tényleges interjú volt, és az információs kérdéseim nagy részét azzal a kérdéssel töltöttem, hogy konkrétan a vállalatot, pénzügyi helyzetét és a jövőbeli stratégiai terveket kérdezzem meg. Szinte minden esetben az illető végül a HR vezetőjéhez utalt, hogy kezdjem a telefon képernyőjének kezdeti folyamatát.
5. lépés: Interjú, interjú, interjú
Miután túljutottam a HR telefon képernyőjén, elkezdődött az igazi munka. Az általános folyamat a következő lenne: informális telefonbeszélgetés valakivel, aki a cégnél dolgozik -> HR telefon képernyője -> menedzser telefon képernyőjének felvétele -> házi gyakorlat -> helyszíni munka, általában a munkám bemutatása, szituációs gyakorlatok vagy mindkettő.
A PM-interjú túljutásának témája egy húsos, amellyel egy későbbi bejegyzésben foglalkozhatok :)
Mint már korábban említettem, ez nagyon saját tapasztalataimra jellemző, és nem hiszem, hogy egy egyetemes út vezetne a miniszterelnökré váláshoz. Azok a miniszterelnökök, akikkel találkoztam és dolgoztam, sokféle háttérrel rendelkeznek, kezdve a költő szakon (én), a volt programozókon át azokon az embereken, akik diplomát szereztek és egyenesen a termékbe kezdtek.
Remélem, hogy ez a rövid áttekintés hasznos lehet azok számára, akik abban reménykednek, hogy áttérnek a termékmenedzsmentre, és sok szerencsét kívánok!
Alig várom a saját tapasztalatait és tanácsait a megjegyzésekben.