A legjobb használhatóság-tesztelő eszközök webfejlesztőknek és tervezőknek

Az UX kialakítása felhasználói tesztelés nélkül hiányos, ami a folyamat szerves része. Nagyon fontos tudni, hogy a felhasználó hogyan lép kölcsönhatásba a tervével, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassa, amely lehetővé teszi a látogatók számára, hogy teljesítsék feladataikat és növeljék a konverziókat. Itt kerülnek felhasználásra a használhatóság-tesztelő eszközök az UX-terv vállalati és programozási szintű teszteléséhez.

Válasszon a Különböző használhatóság-tesztelő eszközök közül

Túl sok időt és pénzt fog felemészteni egy saját felhasználói tesztlabor létrehozása és működtetése, amely magában foglalja saját célfogyasztók felkutatását és toborzását, valamint a szükséges hardver beállítását. Ne aggódjon, mivel rengeteg használhatóság-tesztelő eszköz áll rendelkezésre e követelmények megszabadításához.

Ebben a bejegyzésben elegendő hasznos eszközt biztosítok Önnek ahhoz, hogy figyelemmel kísérhesse a felhasználói viselkedést és visszajelzéseket gyűjtsön. A szoftver tesztelési szolgáltatásokkal és eszközökkel nagyon magabiztosan fogja észrevenni a saját webhelyének / webalkalmazásának UX-tervezésében felmerülő hibákat.

Próbáljon ki minden itt megadott használhatóság-tesztelő eszközt, hogy egyértelműen tudja, mennyire teljesíti mindegyik az Ön igényeit, mielőtt belevágna.

Tehát itt van a 10 UX tesztelő eszköz listája, amely megkönnyíti az életedet.

10 legjobb használhatóság-tesztelő eszköz

1. Userlytics Az egyik legjobb használhatóság-ellenőrző eszköz

A Userlytics az ideális távoli használhatóság-tesztelő eszköz. Úgy tervezték, hogy lehetővé tegye a felhasználók interakcióinak rögzítését egy webhellyel, mobilalkalmazással vagy prototípussal. Az eszköz kép-a-képben távfelügyeleti szoftvert használ a felhasználók hangmagyarázatainak és arckifejezéseinek rögzítéséhez - mindkettő teszteli eszközét, és teljes képet ad valós idejű reakcióikról.

A Userlytics használatához nem szükséges összetett beállítás vagy hardver. Ez az ideális módszer a mobilalkalmazás frusztráló pontjainak gyors és olcsó feltárására. Gyorsan rájön, hogy a felhasználók miért teszik azt, amit a webhelyen.

2. UsabilityHub használhatóság-tesztelő eszköz Oldja meg teljesen a tervezési vitákat

Zavarodhat, amikor a navigációs eszköztárat jobbra vagy balra helyezi, és azon gondolkodik, hogy az emberek inkább az A vagy a B dizájnt választják-e. Frusztráló a tervezési döntések meghozatala, különösen akkor, ha arról van szó, hogy melyik kialakítás az ideális megoldás a kiadáshoz .

UsabilityHub használhatóság-tesztelő eszköz híres az ilyen típusú problémák megoldásáról. Úgy tervezték, hogy lehetővé tegye a tervezési viták teljes rendezését. Öt különböző lakosztálya van, amely lehetővé teszi a felhasználó preferenciáinak rögzítését és elemzését, és megalapozott döntést hozhat.

Csak annyit kell tennie, hogy feltölt egy képet a webhely felületéről, a mobilalkalmazás felhasználói felületéről vagy a szoftvertervezésről, és feladatot ad a felhasználóknak, majd megvárja az eredményeket.

A UsabilityHub jelentést készít hőtérképekkel, amely megmutatja, hogy a felhasználó hol kattintott. Öt másodperces tesztet is beállíthat, hogy rögzítse a felhasználó első benyomását a kivitelről.

Ez a felhasználói tesztelő eszköz lehetővé teszi több terv feltöltését, és megkérdezheti a felhasználót a kedvenc verziójáról, és arról, hogy miért tetszik. A navigációs teszteket pedig feltöltheti a lemorzsolódási pontok pontos meghatározására (a legjobb az összetett felhasználói utakhoz), és felmérést szervezhet a felhasználói visszajelzések összegyűjtése érdekében.

Van egy alapvető ingyenes UsabilityHub lehetőség, és csak akkor kell fizetnie, ha azt szeretné, hogy ez a szoftver tesztalanyokat kínáljon az Ön számára. Mindez az egyik legjobb weboldal-tesztelési szoftvereszközzé teszi.

3. Visszapillantás Az egyik prémium szintű használhatóság-tesztelő eszköz az élő teszteléshez

Ez egy felhasználói élményt rögzítő szoftver, amely egyszerűvé vált. Ennek a használhatósági tesztelő eszköznek a segítségével házon belül vagy távolról rögzítheti a felhasználók számítógépét vagy mobileszközét, különféle felszerelések nélkül.

A Lookbacket megkülönbözteti másoktól, hogy csatlakozhat az élő tesztelési munkamenethez, és beszélgethet a felhasználókkal, mialatt felfedezik a tervét, kérdezhet vagy interjút készíthet.

A használhatóság-tesztelő eszközök egyéb részei csak a teszt befejezése után kínálnak jelentést vagy felvételt. De amikor a Lookback szolgáltatást használja, lehetővé teszi a tesztek kijavítását és valós időben történő megtekintését, valamint nyomon követési kérdésekkel egyenesen beszélhet a felhasználókkal. Ez az azonnali válasz egyszerű módja.

4. Hotjar Insightful Usability Testing Tool

A Hotjar számos hasznos használhatósági tesztelő eszközzel rendelkezik (amelyeket nagyon hasznos felhasználói tesztelő eszközöknek neveznek), amelyek lehetővé teszik, hogy elemezzen és hasznos visszajelzéseket kapjon a webhelyéről. A Crazy Egg (amely szintén szerepel a lenti listánkban) lehet a felhasználói tesztelő szoftver, amely eszedbe jut, ha van ötleted a hőtérképekre, de a Hotjar is tartalmazza őket.

Mindezek alapján megtudhatja, hogy a felhasználói felület mely részeinek tetszik a legjobban. Azt is megtudhatja, hogy a kezelőfelület mely részei kapják a legtöbb kattintást.

A Hotjar használatával megtekintheti a felhasználók egérpályáinak rögzítését is, hogy jelezze a webhelyen történő navigálás módját. A Konverziós csatornák segédprogram segítségével megtudhatja, hogy a felhasználók melyik pillanatban hagyják abba a vásárlást vagy a regisztrációt.

Ezek a tulajdonságok mind éleslátóak. A tölcsér lehetővé teszi, hogy pontosan meghatározza webhelyének azon részét, amelyre szükség van a módosításra, hogy jobb eredményeket érjen el a tervezéssel. Az eszközön belül van még néhány funkcionalitás, például az űrlapelemzés és a visszacsatolás.

5. TryMyUI használhatóság tesztelő eszköz a webalkalmazás teszteléséhez

A TryMyUI az egyik legjobb használhatóság-tesztelő eszköz, amelynek középpontjában az áll, hogy segítsen felfedezni, hogyan javíthatja mobilalkalmazását vagy webhelyét. Ezzel beállíthatja saját egyéni tesztjét, amelynek bizonyos feladatait a felhasználók hajthatják végre. Ez lehetővé teszi az ideális felhasználói bázis megtalálását a különböző demográfiai adatok segítségével. Ezenkívül megtekintheti az Ön által megadott teszteken részt vevő felhasználók felvételeit.

Használhatja a TryMyUI Stream szolgáltatást is. Az Ön webhelyére van telepítve, hogy valós idejű információkat gyűjtsön arról, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba az Ön webhelyével. Ez lehetővé teszi a hibák észlelését és az olcsó UX azonosítását a Stream AI frusztráció keresőjével. Hasznos a felhasználók választási módjainak, valamint a sikerekhez és kudarcokhoz vezető utak azonosításában.

6. UserTesting az egyik legjobb használhatóság-tesztelő eszköz a webfejlesztők számára

A felhasználók weboldallal való interakcióinak és reagálóképességének rögzítésének legjobb módja a UserTesting segítségével végzett videó. Kiválaszthatja a célközönséget, és feladatot adhat a felhasználóknak az alkalmazásodon vagy a webhelyeden.

A teszt asztali számítógépen, táblagépen vagy mobilon futtatható. A UserTesting rögzíti a felhasználókat, akik megosztják gondolataikat, miközben interakcióba lépnek az Ön alkalmazásával vagy webhelyével. Akkor tudni fogja, miért teszik a felhasználók azt, amit csinálnak. A UserTesting használhatóság-tesztelő eszköz ingyenes a próbaverzióhoz.

7. A Crazy Egg Usability Testing Tool teljes megoldást kínál az alkalmazás tesztelésére

A Crazy Egg használhatóság-tesztelő eszközzel megtudhatja, hogy a látogatók miként lépnek kapcsolatba az Ön weboldalával, mintha röntgenszemüveggel működnének. Ez a használhatóság-tesztelő eszköz lehetővé teszi, hogy megértse a webhelyén tartózkodó emberek tevékenységét, és azt, hogy a látogatók miért nem válnak állandó ügyfelekké és felhasználókká.

A rákattintott objektumokat hőtérképek azonosítják. És azonosítják azokat a forrásokat is, amelyekre hivatkoznak. A Crazy Egg egyik leghasznosabb dolga a görgetőtérkép, amely képes azonosítani, hogy a látogatók meddig görgetnek lefelé egy oldalt, mielőtt teljesen elhagynák azt.

További hasznos dolgok az a lehetőség, hogy figyelemmel kísérhetik az oldal minden elemén található kattintási számokat, és A / B teszteket végezhetnek. Mindezek a Crazy Egg-t ebbe a listába tették.

8. Reflektor 3 tesztelő eszköz az alkalmazás-tervezés teljesítményének monitorozásához mobilon  

A képernyő-tükrözésű Reflector alkalmazást nem kifejezetten a használhatóság tesztelésére tervezték, de nagyon hasznos a teszteléshez és annak megismeréséhez, hogy az alkalmazás-terv hogyan működik mobilon.

Az eszköz vezeték nélkül elküldi táblagépének vagy telefonjának képernyőjét Mac vagy PC számítógépére, hogy lássa, hogyan használják az emberek az alkalmazását. A Reflector felvételi képességgel is rendelkezik, így egy idő után áttekintheti a tesztelési munkameneteket, vagy megoszthatja és bemutathatja őket a közönség előtt.

9. Optimalizálja az egyik legjobb használhatóság-tesztelő eszközt a webalkalmazáshoz

Az A / B tesztelés az egyik leghatékonyabb módszer a tervezett változások tesztelésére egy weboldalon, a meglévő tervhez (vagy egy alternatív javasolt frissítéshez) képest. Segít meghatározni, hogy melyik verzió adja a legtöbb pozitív eredményt. A Google biztosítja a saját A / B tesztelő szoftverét, amelyet Google Optimize néven ismertek, így kísérleteket végezhet a webhelyén.

Az A / B tesztelésre szolgáló erősebb szoftvereszköz azonban az Optimizely. Az eszköz számos könnyen használható funkcióval rendelkezik, amelyek segítséget nyújtanak a tesztek felépítésében. Az ilyen eszköz lehetővé teszi többváltozós tesztelés elvégzését, amely egy technika, amely számos változót tesztel egy adott weboldalon. Létrehozhat személyre szabott élményeket, és megcélozhatja a konkrét közönségeket, amikor új terveket mutat be a látogatónak (beleértve a különböző URL-ek, böngészők és földrajzi régiók célzását).

Kiderült, hogy az Optimizely a használhatóság tesztelésére szolgáló eszközök átfogó csomagja. De komoly vállalkozásoknak szól, amit az ár is mutat.

10. Inspectlet használhatóság-tesztelő eszköz, amely teljes körű segítséget nyújt a webhelyek teszteléséhez

Az Inspector egy híres használhatóság-tesztelő eszköz, amely a látogatók rögzítéséről és a webhelyen végzett tevékenységeik pontos megfigyeléséről ismert. Megtudhatja, mire kattintanak, az egér mozgatásával, a billentyűk megnyomásával és a görgetéssel. Olyan szorosan figyelheti minden látogatóját, mintha mellette ülne.

A felhasználói interakciók webhelyén történő rögzítése mellett az Inspectlet használhatóság-tesztelő eszköz rendelkezik hőtérképpel, így azonosíthatja a látogatók érdeklődésére számot tartó szakaszokat. A hőtérkép szemkövetéssel, információkkal is rendelkezik, amelyekre leginkább kattintottak, és mennyire a látogató lefelé görgeti az oldalakat. Sőt, az űrlapelemző eszköz világosan tükrözi, hogy mely űrlapelemek a legidegesítőbbek a látogatók számára, és hol hiányos valami.

Következtetés

Ebben a cikkben a 10 legjobb használhatósági tesztet taglaltameszközöket az Ön igényeitől és költségvetésétől függően.

Mint kkv, induló vagy bármilyen szintű vállalkozás, ha szoftveres és minőségbiztosítási szolgáltatásokat szeretne igénybe venni, akkor ki kell választania az ideális szoftvertesztelő céget.

Ha nem engedheti meg magának egy jól elismert szoftvertesztelő cég szolgáltatásait, akkor bölcs dolog a szoftverfejlesztő és tesztelő cégek kiszervezését igénybe venni, mint például a ValueCoders. Vagy béreljen kódolót, hogy a legjobb technológiával javítsa webhelye / webalkalmazása UX kialakítását. Lépjen kapcsolatba nyugodtan.

Lépjen kapcsolatba velem a Twitteren, ha további frissítéseket szeretne kapni a jövőbeni bejegyzésekről / oktatóanyagokról: //twitter.com/ValueCoders